新晋经理管理能力提升训练营
发布日期:2016-08-16浏览:2141
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课程背景
现实中,管理者往往会面临如下挑战:
角色认知不容易转变,对管理工作的内涵认知不清晰。
工作方法上缺乏有效的管理工具,依靠自己的经验,常产生低效率。
不能因人而异调整沟通、领导风格,试图用一种方法应对所有问题
不会授权,自己心力交瘁,所属员工的能力成长很慢。
不知如何带兵,总是迁就员工的过错,或管理方式简单粗暴,员工积极性低。课程对象
新晋升的经理解决问题
帮助新晋经理转型,快速适应管理角色课程大纲
第一讲:正确定位,理解角色
1、个人贡献者与管理人员的不同特质
a)什么是管理及管理的难点
b)课堂练习1:影响员工绩效的原因分析
2、管理者人的四种角色:专家、行政管理者、领导者、教练
a)课程练习2:我在哪个角色
第二讲:有效沟通,建立信任
1、沟通漏斗模型
2、体验式游戏:沟通——领导者如何建立自己影响力
3、课堂练习3:传递信任
第三讲:尊重差异,知彼解己
1、DISC领导特质类型测试与分析
a)领导特质类型分类
b)工具一:判定自己和别人的领导特质类型
c)各种领导类型的优、缺点
d)课堂练习4:不同性格类型的沟通练习
第四讲:释放潜能,善于授权
1、授权前的准备工作
2、有效授权
a)工具二:下属能力评估表
b)工具三:授权沟通流程
c)工具四:BMW员工能力提升法
d)课堂练习5:授权给下属
第五讲:精心辅导,带人带心
1、辅导下属的基本流程
a)管理者考虑问题的四个方面
b)工具五:辅导下属的“汉堡包”流程
c)课堂练习6:角色扮演——辅导下属
第六讲:有效激励,达成目标
1、激励的基本原理及有效的激励方法