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培训师表达技巧训练

发布日期:2014-08-01浏览:2429

  • 课程大纲


    优秀讲师的演讲技巧:心、眼、手、耳、嘴、站


    1.1心:时间、时机、轻重缓急


    1.2 眼:滑、压、传


    1.3 手:以手助势的肢体语言、产生歧义的肢体语言


    1.4 耳:筛选、辨别


    1.5 嘴:吐字、音调、语速、语意


    1.6 站:站姿、移动


    1.7 演讲禁忌


    训练:


     


    激发学员参与的方法


    2.1 提问的技巧


    2.2 答得好不如问得好


    2.3 研讨


    2.4 让每一个人成为主持人


    2.5 从思想到行为的引导


    2.6 调动现场气氛


    训练:结合中纺常见课题设计学员参与促进方法


     


    控制场面


    3.1 进度控制


    3.1.1 如何在短时间内让学员了解培训目标


    3.1.2 如何进行培训时间安排与进度控制


    3.1.3 如何避免游戏/研讨占用太多时间


    3.1.4 时间不够怎么办


    3.2 气氛控制


    3.2.1 培训环境如何塑造


    3.2.2 保持目光接触


    3.2.3 保持微笑


    3.2.4 使用幽默或哲理性故事


    3.2.5 避免注意力分散


    3.3 应对挑战者


    3.3.1 为什么会有挑战出现?


    3.3.2 在内训时如何应对挑战者


    3.3.3 公开课时如何应对挑战者


    角色扮演训练:异议克服与控场


     


    开场、收场与课程总结


    4.1 最容易忽略的环节:开场


    4.1.1 开场要做什么


    4.2.2 开场的不同方法


    4.1.3 面对一群熟悉的学员如何开场


    4.1.4 面对一群不熟悉的学员如何开场


    4.1.5 如何在上午开场


    4.1.6 如何在下午开场


    4.2 收场


    4.2.1 收场不收心:如何确保学员对培训印象深刻


    4.2.2 收场的5大方式


    4.3 课程总结


    4.3.1 课程总结4大要点:教了什么、学到什么、工作中如何应用、后续OJT计划


    4.3.2 怎样确保课程总结不流于形式


    案例分享:培训讲师的20个经常性错误


    训练课题:十五分钟的培训训练

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