挖掘海外客户的技巧和方法
发布日期:2015-08-05浏览:1622
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课程背景
作为各个企业主抓海外销售和海外市场的副总裁或总监的您,是否在日常工作总是面临如下问题:
麾下的每个员工每天都很忙碌,回复不完的寻盘,聊不完的MSN,SKYPE,疲惫地周旋于世界各地的展览会,就是业绩不理想,不知道该如何解决!
麾下员工经常抱怨客人需要的产品我们公司没有,而我们的产品却总是卖不出去;供应部门则抱怨海外销售人员没有能力,业绩不好乱怪人!
海外宣传费用奇高,业绩奇差,让人头痛和心疼!
刚开始做外贸,不知道从什么区域下手最好!
随着世界经济的高速发展和全球化趋势的日益突出,国际贸易实务已在全球所有国家得到了空前的应用和发展,并产生了巨大的经济效益和社会效益。面临机遇与挑战,引进和发展我们国家的国际贸易实务,培养现代国际贸易高级人才,已成为当务之急。
新外贸法的实施,进出口经营权的进一步放开,使大量的传统企业有机会直接参与国际贸易。国际贸易是高收益与高难度、高风险并存的,如何操作国际贸易、拓展国际业务、防范风险?作为企业的核心与骨干必须准确把握上述问题,仅凭简单的经验很容易出错。课程价值点
1.细致全面的国际市场分析,把握海外机遇;
2.深度挖掘海外市场信息,因地制宜的营销策略;
3.了解世界各地海外市场的基本情况,熟悉当地风俗习惯和宗教信仰,学习在当地开拓市场的方法和技巧;
4.引导学员针对案例的问题进行研讨,使学员掌握处理类似问题的有效解决途径和方法,具备处理中等难度国际贸易问题的能力。课程对象
1.有志开拓国际市场的企业经营者;
2.主抓海外销售和海外市场总监/海外销售部经理;
3.需要提高销售能力的海外销售人员,对国际贸易感兴趣的人士。课程大纲
一、挖掘潜在客户的方法
二、维持现有客户的技巧
三、使客户逐渐增加采购量
四、对客户信用进行调查和分析
五、通过网络开发客户的技巧
1.如何在网上选客户
2.将电子询盘转化为真实订单
3.使用电子商务平台的技巧
4.商务平台上真假客户的识别
5.如何对客户信用进行调查和分析
6.考察和被考察,网上客户的信用调查和分析
7.电子商务平台的客户沟通策略
8.通过中间客户挖掘真正的交易对象
9.邀请函的作用和使用邀请函的技巧
10.著名的电子商务平台介绍
六、利用海外的展览
七、利用地区展览
八、利用政府提供的有补贴性质的展览会
九、中国企业如何获得联合国采购商机
十、如何与各国的客人打交道
十一、如何与优质的大客人打交道
十二、与国际零售集团合作者