业绩倍增三大核心
发布日期:2015-07-31浏览:2971
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课程大纲
现场讨论:我们销售业绩为什么会不好?
第一章:业绩不好的三大主要原因?
一、客户成交率低!
二、客户成交金额小!
三、进店客流少!
第三章:成功销售学。
一、公式:销售额=成交金额*成交率*客流
二、销售额如何提升?
三、成功销售学运用?
1、成交金额持续增加;
2、成交率持续提高;
3、接待客流持续提高
四、成功销售学的核心
1、如何进行有效的目标分解?
2、如何将销售额转化成每天接待的客流数量?
3、如何找到业绩不佳的原因?
第三章:提升业绩核心一、提高成交率:
一、提升服务品质,树立专业的服务形象;
二、顺畅地与客户进行交流沟通;
三、踢好销售的“临门一脚”。
1、为了与客户成交,达到销售的目的,应根据不同客户、不同情况、不同环境,采取不同的成交策略,以掌握主动权,尽快达成交易。
2、成绩都是被逼出来的!
3、成交都是要求出来的!
第四章:提升业绩核心二、提高成交金额:
一、采用加码,交叉的销售方法;
二、突出搭配,推荐配置方案,整体购买,量大优惠,推出不同金额折扣不同的促销;
三、塑造产品的价值。
1、没有建立信赖,不谈生意!
2、没有塑造价值,不谈价钱!
第五章:提升业绩核心三、提高进店客流:
一、100分销售法则,留人法则;
二、三分钟营销制胜手法;
三、进行客户管理。
1、客户管理的目标:
客户认同:客户对家居顾问产生专家认同。
客户满意:客户对盛家专卖店发生的服务表示满意。
资源积累:即客户资源积累,要建立客户储备
2、我们要对哪些客户进行管理?
意向顾客的管理、准顾客的管理、已成交顾客的管理、抱怨顾客的管理、黄金顾客的管理