查看详情>> 在营销学中，一件产品想要获得消费者的认可，最好的方法是让他们参与进来。小米成功的秘诀就是“参与感”，乔布斯封神的神技也是“用户体验”。在培训中，互动的重要性也是毋庸置疑的。本文就剑指互动，揭开培训互动的神秘面纱。 “互动” 先来看“互”字 相互，也就是说必须有双方。 于是，从互动双方来看，互动可以分为四种： 1、讲师和学员之间的互动 一般是通过提问的形式 （1）讲师提问单个学员 “这位先生（女士），请您来谈一下自己的看法、、、、” 、、、、、、、 （2）讲师引导全体学员 a、抛砖引玉，巧做引导 “大家说，这种行为就像，狗拿耗子，、、、、（停顿，让学员回答）” b、结尾变句号为问号 “、、、、、大家说，是不是（对不对）” 2、学员和学员之间的互动 （1）两名学员之间 一般是选出两名学员（或多名学员）进行角色扮演，其余学员观摩 （2）两组学员之间 将所有的学员分成两组（或者多组），进行案例讨论或者知识竞赛 3、学员和事件之间的互动 一般是让所有的学员跟随培训师指令做同一个（或一组）动作 4、学员和场地之间的互动 一般是让学员利用场地里某些特定材料完成一件作品或者是到达场地中某个特殊位置做某个事件 再来看“动”字 激发，让学员动手、动脚、动身体、动脑、动嘴等。 于是，从互动途径来看，常见的培训中互动可以分为四类： 1、让学员动手 一般有四种形式 （1）使举手（2）握拳（3）竖拇指（4）其他手部动作 2、让学员动全身 （1）起立宣誓（2）离座走动（3）起立做其他动作 3、让学员动脑 （1）提问引发思考（2）重复加深印象； 4、让学员动嘴 （1）抛砖引玉，巧做引导（2）?结尾变句号为问号 每位培训师都有自己的互动绝技，形式多样，精妙非常。但归根结底，离不开这八种形式。 希望对各位培训师朋友能有所帮助。